みなさんこんにちは
ORION大阪運営メンバーのYutaです
今回は、「社内外にAI活用を広める秘訣とは?」というテーマで開催しました。
すでにAIは社会に浸透しており、エンジニア/非エンジニアを問わずAIを触らない日はないといっても過言ではないほどです。
一方で、仕事や業務にAIが浸透しているかと言われると、使いづらかったり業務に最適化されていなかったりで、なかなか浸透しきれていない部分も多く残っているのではないでしょうか。
今回はそのような問題・課題に向き合い、乗り越えられた3名の方に登壇いただきました
LT内容
LT① 非エンジニアによるAI活用(GASやGEMを自作してチームにナレッジシェアしている事例 貞松 真実さん/株式会社メンバーズ

1件目は非エンジニアである貞松さんが、使われるAIを実装した話です。
AIを活用すべき業務として、人が目視で行うと莫大な時間がかかる文章の校正を、AIの力を借りることで負担を減らすことがありました。
これだけを聞くと、「そりゃ莫大な文章を読ませるなんて、自然言語系AIが最も得意としていることなんだから、AIを使えばいいじゃん」と思ってしまいます。
確かにAIを日常的に使っている人は何としてでもAIを使って楽をしようと思います。
ただ、そこまでの感度のない人にとっては、目の前の業務をとりあえずこなすよりもAIを業務に持ち込むまでのハードルのほうを高く感じてしまい、面倒だとわかりつつも改善できないことになってしまいます。
そこで貞松さんは、googleサイトをUIとして、ボタンひとつで校正ができるよう開発されました。
これにより、校正にかかる時間が半分になったそうです。
このようにUIUXを整えることが、AIを業務に持ち込むハードルを乗り越えるための一つのポイントかもしれません
LT② AI活用を個人技から組織の仕組みに至るまで 石井駿介さん/株式会社PolariStone

登壇2人目は、ORION代表の石井さんです。
本業であるPolariStoneで、企業へのAIコンサルをする中で経験をもとに、仕組み作りについて話をいただきました。
AI導入において、AIツールを提供すると便利だと思ってもらえます。
しかし、「便利」と「業務で使える」は別であり、便利だからといって業務に使ってもらえるとは限りません。
また、気づけばAIを導入した人がAI情シスになってしまい、AIツールの子守に疲弊してしまう恐れもあります。
このような問題には、現場で使える導線を作ることや、メンテナンス責任を業務側に持たせることが大事で、AIコンサルの役割はツール導入するだけではなく、こういった運用構造を作ることです
ツール導入がインパクトが大きく一番評価されがちですが、売って(買って)終わりではなく、その後の運用こそが大事であると改めて実感しました。
LT③ AI浸透を阻む壁と解決に向けた泥臭いアプローチ 田原さん/株式会社ギフトパッド

3人目はORIONスポンサーのギフトパッド様より、CTOの田原さんに登壇いただきました。
AI推進にあたり、AIを使える環境を整えればみんな使うと思っていました。
しかし現実は、使わない人はとことん使わない状態で、推進側が空回りしていたそうです。
田原さんの経験として、AI浸透を5段階のレベル別に分けると、レベル3の「使ってみるわ」とレベル4の「日常使いになる」に大きな差があり、ここを進めることがAI推進の鍵になるとのこと。
そのためには、「なぜ業務効率が上がるものを使わないんだ」という正論の押し売りではなく、相手の問題と解決策を結びつけ、問題解決に一緒に取り組んでいく姿勢が大事です。
タイトルにある「泥臭い」とは、町医者のように患者に寄り添うことであると表現されていたのが印象的でした。
さいごに、AIの出現により、エンジニアとしての自分の優位性が失われることと、どう向き合うかという悩みについて、懇親会で話しましょうと仰られ、私とその話で盛り上がりました。
グループディスカッション・懇親会
勉強会をやればいいとか小さく始めればいいといった教科書的な一般論ではなく、あえて賛否両論がでたり、現場の生々しい声が出るようなテーマにしました。
- AI推進って必要? 誰かに推進してもらうものなの?使いたい人がどんどん使えばいいんじゃない
- 社内で体験した理不尽なAIルール
- 「それAIじゃなくてもいいだろ」と思った案件
- ハンコもファックスも消えないこの国で、AIで仕事が消えるのか
個人的には、「AIで仕事が消えるのか」が興味のあるところです。
Claude codeなどを使っている方なら、PCとネットの情報だけで完結する仕事ならAIで置き換えられる可能性をひしひしと感じておられるかもしれません(実際私もコードを書くことがほとんどなくなりましたし、SNS上ではエンジニアがいらなくなるといった過激な意見も目立ちます)
一方で、技術的には可能でも、いまだに多くの企業や官公庁でハンコやFAXが使われているように、商習慣や既得利権のために置き変わらないことも考えられます。
実際グループワークでも、置き換わる/置き変わらないは賛否両論あり、参加者の皆さんが今の現実をどう見ているのかを窺い知ることができて、非常に興味深かったです。


さいごに
今回は「AI活用推進」というテーマで、エンジニア/非エンジニア問わず、たくさんの方々と交流することができました!
いつも素敵な会場を提供してくださっているKINTOテクノロジーズ株式会社様、そして懇親会の軽食をサポートしてくださった株式会社ギフトパッド様、本当にありがとうございました!👏

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